Подает ли в суд росгосстрах банк. Другие отзывы о росгосстрах банке. Кредитная карта Росгосстрах

1. Возникли проблемы с банком (Росгосстрах Банк) в котором была получена кредитная карта. Не по своему желанию. (начал пользоваться кредитной картой из-за обстоятельств). с 2014 года. В банке у меня были просрочки, но максимально 15-17 дней в разные годы и месяцы соответственно. В этом году я решил выяснить почему мне другие банки отказывают в кредите. Перекапал все мне возможные способы что бы узнать свою кредитную историю (даже потратил деньги), нашел, и только с этим банком у меня плохая история. В мае этого года был в их главном офисе по Санкт-Петербургу и написал заявление о изменении данных в моей кредитной истории, т.к. данне были поданы не верно или вообще отсутствуют. И месяц назад я заметил дополнительные списания с моего счета за смс уведомления, которые не уведомляют меня о списание за них. 7.07.19. звонок от данного банка. Сотрудник сообщает мне о просрочке в 50 рублей, 7 дней. Я задал вопрос - с чего просрочка? У меня 1329 рублей по графику, я внес 1330 руб. Но у вас по карте был минус. У меня смс о том что я ещё что то должен, Нет! Так у меня нет смс о моей просрочке и сколько вносить, и нет смс о том сколько и за какой период списывают за смс-уведомление. 10.07.19 г. я перевел из банка в этот банк ещё 80 рублей. 13.07.19 г. утром звонок из банка, и сотрудник сообщает мне что у меня просрочка 10 рублей. От вас поступило только 30 рублей. Разговор получился напряженный. Сотрудник меня просто не желал слушать и отвечать на мои вопросы. Я выяснил что списываются 50 рублей за смс, но смс об этом не приходят.
Все сотрудники банка сказали мне что я сам должен следить за своими обязательствами перед банком, и сколько мне платить.
Я хочу подать на данный банк Иск. 1. За моральный ущерб. 2. Заведение в заблуждение. 3. Некачественное оказание услуг. 4. Порчу кредитной истории.
Правда что я могу смело подать на данную организацию по поводу порчи КИ спустя 30 дней они не предоставили ответ о внесения изменений в БКИ?
Заранее Спасибо. С Уважением Орлов Алексей Викторович. Г. Санкт-Петербург.

Юридическая фирма ООО "Гелиос", 12588 ответов, 7097 отзывов, на сайте с 01.03.2019
1.1. Здравствуйте! Право на обращение в суд за защитой своих прав у Вас безусловно, имеется.

2. В 2012 или 2013 году, взяла кредитную карту в банке Росгосстрах, лимит не помню, около 40000 вроде. В 2016 платить по графику не было возможности, появились пени. Раз в 3-4 месяца, закидываю по 500-1000 руб. Последний платёж в апреле 2019 500 руб. Банк передал мой долг компании по взысканию задолженности, название не помню. Они сообщили, что мой долг на 4.07.19 составляет 40500 руб, но они могут снять штрафы это 10000 руб, если я оплачу в течении 10 дней. Банк же пишет смс и в соцсетях, в случае не оплаты ссылается на ст. 810 ГК, 395 ГК, 1005 ГК, 159 УК, 165 УК, 177 УК РФ.

Юрист Кузнецова Н. Е., 223 ответa, 160 отзывов, на сайте с 12.03.2018
2.1. Добрый день!
Прежде чем вносить оплату, договоритесь о подписании документов о мировом соглашении на погашение задолженности.

3. В 2012 или 2013 году, взяла кредитную карту в банке Росгосстрах, лимит не помню, около 40000 вроде. В 2016 платить по графику не было возможности, появились пени. Раз в 3-4 месяца, закидываю по 500-1000 руб. Последний платёж в апреле 2019 500 руб. Банк передал мой долг компании по взысканию задолженности, название не помню. Они сообщили, что мой долг на 4.07.19 составляет 40500 руб, но они могут снять штрафы это 10000 руб, если я оплачу в течении 10 дней. Банк же пишет смс и в соцсетях, в случае не оплаты ссылается на ст. 810 ГК, 395 ГК, 1005 ГК, 159 УК, 165 УК, 177 УК РФ.

Юрист Игнатюк Л.А., 399 ответов, 253 отзывa, на сайте с 26.02.2019
3.1. Здравствуйте.
Статьями УК просто пугают, ничего Вам не сделают.
Могут подать в суд, при грамотном отзыве в суде, вам и так снизят неустойку.
Про то, что снизят штрафы, скорее всего обман.
Если хотите чтобы не звонили, пишите отказ от взаимодействия на основании ст. 8 ФЗ № 230:
Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:

2) отказ от взаимодействия.

Также Вы можете обратиться ко мне или любому юристу для более подробной консультации (в том числе с изучением имеющихся у Вас материалов по рассматриваемому вопросу) и (или) для составления необходимых юридических документов (заявлений, жалоб, ходатайств, исков и т.д.) на платной основе.
Всего вам доброго.

4. В 2012 или 2013 году, взяла кредитную карту в банке Росгосстрах, лимит не помню, около 40000 вроде. В 2016 платить по графику не было возможности, появились пени. Раз в 3-4 месяца, закидываю по 500-1000 руб. Последний платёж в апреле 2019 500 руб. Банк передал мой долг компании по взысканию задолженности, название не помню. Они сообщили, что мой долг на 4.07.19 составляет 40500 руб, но они могут снять штрафы это 10000 руб, если я оплачу в течении 10 дней. Банк же пишет смс и в соцсетях, в случае не оплаты ссылается на ст. 810

Юрист Куковякин В. Н., 10330 ответов, 6740 отзывов, на сайте с 16.11.2017
4.1. Здравствуйте, Оксана!
В данной ситуации целесообразнее всего дождаться обращения в суд и там оспаривать начисленную задолженность.

У меня такой вопрос. У меня есть кредитная карта Росгосстрах банка. По ней у меня лимит 40000. Сейчас на данный момент по этой карте у меня просрочка по кредиту, месяцев три. Долг набежал 48 тысяч. Звонят постоянно с разных номер, толи коллекторы, толи банк. Я собираюсь полностью закрыть этот долг, но! могу ли я оплатить только эти 40 тысяч, и не платить на бежавшие проценты? Спасибо. Читать ответы (1)

5. Ситуация аховая. Сама завела себя в тупик. Работала в страховой компании Росгосстрах, администратор ПУУ. Как работнику РГС банк предложил кредитную карту Росгосстрах банка. Два года платила минимальный платеж. На большее не было возможности, т. к. мин. платеж был от 34000 до 37000. А учитывая что зп была у меня 25000. В ноябре я уволилась и нашла новую работу, но мин. платеж не могу платить даже. Просила неоднократно банк сделать реструктуризацию долга, но ответ всегда был отрицательный. Сегодня пришло смс что мне нужно внести на счет не менее 52000. Иначе банк вынужден обратиться в суд. Причем смс пришло не от РГС банка, а от банка Российский капитал. Причем здесь этот банк? Почитала отзывы об этом банке, не очень лестные. Как мне теперь быть? Я ведь готова платить, не отказываюсь, но нет такой возможности. Что можно сделать в такой ситуации? Как закрыть эту карту? Я просто в отчаянии.

Юрист Солдат С. В., 3997 ответов, 2687 отзывов, на сайте с 22.01.2018
5.1. Здравствуйте Юлия! Готов законно помочь избавиться от банковской карты. Кредитной она не является, легко это докажу Вам и суду. Первая подсказка - возьмите справку в ИФНС об открытых на Ваше имя счетах.

8 800 505-91-11 , юрист Вам поможет

6. По Кредитной карте Росгосстрах банка (Mastercard Unembossed EXPRESS CARD) ?
Карту выдали 04.06.2014 года, Действовала до 01/17 г.
На карте осталась не погашенная сумма. Банк без моего ведома продлил срок кредита и начисляет проценты и пени на лицевой счет.

Тип кредита: СКС (5%) Кредитная карта + Фин. Защита.
Договор № 06/00-078287/810-2014
Сумма договора: 100 000 руб.
Дата выдачи: 04.06.2014 г.
Срок погашения: 04.06.2024 г.

Имеет ли право банк продлить действие кредитной карты без моего согласия?
И что делать в моём случае?

Юрист Темнов А. Н., 1348 ответов, 829 отзывов, на сайте с 22.12.2017
6.1. Здравствуйте Олег, чтобы помочь вам в этом вопросе нужно изучить сам договор, который вы подписали с банком, только после этого можно что либо посоветовать.

Адвокат Степанов В.И., 36189 ответов, 15922 отзывa, на сайте с 15.10.2011
6.2. Если Вы согласились с Правилами пользования кредитной картой, которыми установлены соответствующие положения о продлении срока действия договора, то все законно. Но, я в таких случаях, своим клиентам готовлю пакет документов на расторжение кредитного договора. Правильно избавиться от кредитной задолженности и самого кредитного договора поможет финансовый адвокат.

С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич .

7. Сложилась такая ситуация, в далеком 2013 году оформил кредитную карту в росгосстрах - банке. Брал 30 000 руб. на учебу. Год - полтора исправно платил, но потом возникли трудности с работой и появилась просрочка платежа. День - два - неделя, в итоге, за 8 - 10 дней там такие проценты накапали (как мне говорили операторы), что мне денег достать ну не как не получилось. Прошло время, банк периодически присылал письма с суммой задолженности, требуя погасить. Суммы всегда разные были, то 86 000, то 70 000... Потом стали слать письма какие - то организации. Банк уже года 2 с половиной ни одного письма не прислал. И вот на днях мне звонит мадам из "Первого коллекторского бюро", звонит на мой практически новый телефон (полгода назад, как подключил) и говорит, что они в августе этого года выкупили мой долг и типа я им должен его выплатить. Причем дала она мне всего неделю, мол, выплатишь - всё будет хорошо. Нет - мы поедем к твоим родителям и будем с них трясти, будем их пресовать, пока они не отдадут.
Во время разговора я сказал, что буду платить. Сказал я так для того, чтобы выиграть немного времени, чтобы подумать.
Проверил себя в списках должников у судебных приставов - там только штраф в ГИБДД.
Сейчас думаю заявление в правоохранительные органы написать о том, что неизвестные лица вымогают у меня деньги (54 000 руб), угрожают здоровью мне и моим близким.
Я правильно понимаю, что это очередной развод?
Как мне вообще себя с ними вести, что делать, куда обращаться?
И хотелось бы на законных основаниях извлечь у них мои персональные данные.
П.С.: всё, что у меня на руках от ргс - банка - листик с адресами банкомата, выписка на 28 000 и уведомление - оба без печати банка. Картой я уже года 3 не пользовался. Последнее зачисление года 2 - 3 назад было.

Юридическая фирма Адвокатский кабинет "Правовой эксперт", 574 ответa, 278 отзывов, на сайте с 30.05.2013
7.1. Здравствуйте, Павел. Отбивать претензии коллекторов - процесс трудоёмкий. Поэтому Ваших объяснений на сайте явно недостаточно. Необходимо изучить договор с банком, историю платежей и прочая. Обращаться в правоохранительные органы? Вам ведь пистолет к голове никто не прикладывает. По поводу персональных данных опять же договор надо смотреть.

Юрист Полянский М. П., 27609 ответов, 13805 отзывов, на сайте с 27.06.2015
7.2. Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и...
Статья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником

1. Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:
1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;
2) отказ от взаимодействия.
2. Форма указанного в части 1 настоящей статьи заявления утверждается уполномоченным органом. Такое заявление должно быть направлено через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.
3. Заявление должника о том, что взаимодействие будет осуществляться только через указанного им представителя, должно содержать фамилию, имя и отчество (при наличии) представителя должника, номер его контактного телефона, почтовый адрес и адрес электронной почты.

Имеете право отказаться от общения с коллекторами и предложить им обратиться в суд. Если кредиторы не обращались в суд в срок, превышающий 3 года с момента возникновения задолженности, то Вы можете в случае судебного разбирательства заявить о применении последствий пропуска срока исковой давности и отказе в иске на этом основании.

Юрист Мартиросян А.А., 312 ответов, 119 отзывов, на сайте с 09.10.2009
7.3. Здравствуйте!
К сожалению с принятием закона о коллекторской деятельности все изменилось. У них появились некоторые законные способы о сборе информации. Однако необходимо проверить аккредитовались ли они, входят ли в официальный реестр компаний, занимающихся взысканием задолженности на сайте ФССП. Если входят, необходимо связаться с ними и решать проблему. Можно предложить выкупить свой долг у них за меньшую сумму.

8. В 2010 году имел расчетный счет как ИП в Росгосстрах Банке предложили кредитку в 300000 деньгами пользовался то погашал полностью снимал снова вносил платежи параллельно оформил карту на 50000 руб в Москомприват банке которую они самостоятельно расширили до 300000 их я тоже снял вносил платежи в размере 12500 ежемесячно то в мае они в одностороннем порядке подняли платеж до 21500 так как мои доходы как ИП сильно упали имею маленького ребенка и еще несколько потребительских кредитов в других банках автокредит кредит под залог авто у меня их несколько и кредит под залог квартиры оплачивать только кредитные карты 2 с ежемесячным платежом в размере 34000 и 21500 у меня не хватает средств так как оплачиваю ежемесячно потребительские под залог в размере 12500+16000+23000. Вопрос в том если банки по кредитным картам подарки в суд за неуплату могут ли забрать имущество квартиру и авто в собственности у меня их 8, доход проходящий по банку 60000 руб в мес или у меня есть возможность что суд признает оплачивать кредитные карты в размере 25% от дохода моя цель уменьшить хотябы сумму ежемесячного платежа.

Юридическая фирма ООО "Центральное Юридическое Бюро", 4607 ответов, 1480 отзывов, на сайте с 24.05.2016
8.1. понаписали то понаписали.
Да, банк может подать в суд, взыскивать будут 50 процентов от дохода, машины реализуют.
Решайте вопрос сейчас, пока не поздно. Реализуйте машину, погасите долг

Юрист Сушков М.В., 75845 ответов, 25398 отзывов, на сайте с 17.07.2014
8.2. Здравствуйте. На основании решения суда приставы имеют право удерживать до 50% от дохода физлица. Могут наложить арест на имущество и реализовать его через торги

Юрист Угрюмов Е. А., 30176 ответов, 7752 отзывa, на сайте с 26.09.2015
8.3. вам желательно очно обращаться к юристу

В 2014 году в Росгосстрах банке взяли с мужем кредитную карту на 70000, платила без просрочек, оформлена она на меня, в 2015 году развелись, остался маленький ребенок, бывший муж деньгами не помогает, платить нечем, сейчас работаю, зарплата маленькая, на другую работу устроится возможности нет, т.к. ребенок еще не посещает дет. сад,помимо этой кредитной карты, есть кредиты в др.банках, на всё не хватает, банк подал на меня в суд,6 апреля этого года будет суд. Какое решение может вынести суд? Читать ответы (2)

9. Хотела взять кредит в росгосстрах банке, менеджер рассчитала срок кредита, как она сказала мне, на 3 года, я согласилась. Договор и график платежей мне не выдали, сказав, что у них это не практикуется и все суммы платежей будут приходить по смс оповещению. Не дождавшись смс оповещения и позвонив на горячую линию я узнаю, что у мною взят не кредит" а оформлена кредитная карта сроком действия 1 год. Обратившись к менеджеру, у которой оформлялся "кредит"", услышала, что она об этом не знает и ее ввели в заблуждение во время обучения, а она соответственно ввела в заблуждение меня. Могу ли я обратиться в суд для изменения условий кредита и возмещения морального ущерба т.к увидев первый платеж у меня случился нервный срыв.

Юрист Михайловский Ю.И., 79744 ответa, 29763 отзывa, на сайте с 28.06.2013
9.1. Здравствуйте!
Можете
но нет гарантий

9.2. Можно, через суд.

10. Хотела взять кредит в росгосстрах банке, менеджер рассчитала срок кредита, как она сказала мне, на 3 года, я согласилась. Договор и график платежей мне не выдали, сказав, что у них это не практикуется и все суммы платежей будут приходить по смс оповещению. Не дождавшись смс оповещения и позвонив на горячую линию я узнаю, что у мною взят не кредит" а оформлена кредитная карта сроком действия 1 год. Обратившись к менеджеру, у которой оформлялся "кредит"", услышала, что она об этом не знает и ее ввели в заблуждение во время обучения, а она соответственно ввела в заблуждение меня. Могу ли я обратиться в суд для изменения условий кредита и возмещения морального ущерба т.к увидев первый платеж у меня случился нервный срыв.

Юрист Муравьёв Д.Н., 2157 ответов, 811 отзывов, на сайте с 24.08.2013
10.1. Безусловно Вы можете обратиться в суд и признать договор недействительным т.к. при оформлении Вас ввели в заблуждение.

Юрист Титова Т.А., 113285 ответов, 49840 отзывов, на сайте с 17.02.2012
10.2. подавайте иск о расторжении договора, либо признания его недействительным, так как вас ввели в заблуждение - право у вас есть ст.12 ЗоЗПП
это нужно делать срочно

11. На почту пришло письмо такого содержания. Реально ли это? Здравствуйте, мы предлагаем уже одобренные договора на кредиты (до 3000 000 руб) в более 20 банках, в их число входят такие банки, как ВТБ 24, Русский Стандарт, Росгосстрах, Русфинанс, Банк Москвы, Промсвязьбанк и многие другие, которые есть практически в каждом регионе России. За годы работы нами накоплен бесценный опыт в сфере кредитования, наши сотрудники - профессионалы, имеющие за плечами не малый стаж работы в кредитных организациях и банках. В одобренный службой безопасности банка договор мы вносим Ваши данные (заранее обговорив необходимую сумму, сроки и др.ньюансы), для этого требуется паспорт РФ и любой второй документ (страх. Свид., права и т.д.). Мы подберем кредит на оптимальных условиях... Кредитная история, стаж работы, зар.плата не имеют никакого значения... Договор и кредитную карту (деньги с карты можно будет снять все и сразу), на которой будет необходимая для Вас сумма, привозит наш курьер, стоимость доставки зависит от города, в котором Вы живете... При получении карты Вы отдаете курьеру 15 % в зависимости от суммы... хочу отметить, что проценты платите ПОСЛЕ СНЯТИЯ НАЛИЧНЫХ С КАРТЫ, заранее оплачиваете только доставку до Вашего города... по срокам это занимает не более 1 дня (а вообще на практике около 2-3 часов, после принятия Ваших данных)+1 день доставка, если присылаете все данные сегодня, то карту с денежными средствами получите уже завтра.
Из публикации журнала МиллиардерЪ http://milliarderr.com/board/14-1-0-14779

Юрист Чернецкий И.В., 60619 ответов, 18720 отзывов, на сайте с 18.09.2013
11.1. Хотите - получайте.

12. Я пыталась договориться с росгосстрах банком о реструктуризации долга по кредитной карте, т.к у меня финансовые трудности. На тел. горячей линии говорят что есть реструктуризация и свяжитесь с ближайшим отделением, но банк отвечает что нет реструктуризации по кредитной карте. Я разговаривала с банком и говорила что я не отказываюсь платить, и что могу оплачивать какую то сумму, но мне отвечают что я должна оплатить полностью сумму задолженности. Подскажите пожайлуста как мне выйти из этой ситуации?

Юрист Вантеева М.В., 49212 ответов, 19417 отзывов, на сайте с 23.11.2009
12.1. Реструктуризация - право банка, а не обязанность. Ждите суда и пока ничего не платите. В суде попросите по ст.333 ГК РФ снизить размеры пени, штрафов, неустойки и попросить рассрочку платежей.

Мне выдали кредитную карточку росгосстрах банк на 10 тыс р сотрудники но не по моей просьбе на тот момент я была оформлена как ИП и воспользовалась картой на сумму 5 тыс р на данный момент я не работаю нигде и беременная у меня есть один ребенок и нас содержит только муж у меня нет возможности погасить эту сумму но я плачу проценты по карте ежемесячно могу ли я обыявить себя банкротом или еще каким либо способом сообщить банку данную сумму я ему вернуть не могу. Читать ответы (1)

13. Вопрос: подключен без согласия и уведомления кредитный лимит по дебетовой карте моментального выпуска, выданной страховой компанией Росгосстрах для получения страховых выплат. Правомерны ли действия банка? И что я могу получить в случае неправомерных действий со стороны банка?
В мае этого года обратилась в свою страховую по ОСАГО, мне сотрудница выдала карту клиента в конверте и сообщила, что это дебетовая карта, на нее будет переведена страховая премия и первый год обслуживания бесплатно. Через недели 3 мне пришло оповещение о пополнении карты. Я сняла деньги и собиралась заблокировать карту по истечении срока полиса в октябре. 26 августа позвонила женщина и РГС банка и говорит, что банк подключил по карте кредитный лимит 40 тр. При этом, никаких тарифов и договоров с моей подписью и согласием с услугами овердрафта/кредита не подписывала. Документы на руки никакие не давали.

13.1. Нет, не правомерны. Подавайте претензию в банк и жалобу на действия банка в ЦБ РФ,

14. Мы предлагаем уже одобренные договора на кредиты (от 200 000 до 2000 000 руб) в более 20 банках, в их число входят такие банки, как ВТБ 24, Русский Стандарт, Росгосстрах, Русфинанс, Банк Москвы, Промсвязьбанк, Бинбанк и многие другие, которые есть практически в каждом регионе России (%ставка от 14,5 до 21%).
В одобренный службой безопасности банка договор мы вносим Ваши данные (заранее обговорив необходимую сумму, сроки и др.ньюансы), для этого требуется паспорт РФ и любой второй документ (страх. Свид., права и т.д.). Мы подберем кредит на оптимальных условиях (%ставка от 12,5 до 21%)...Кредитная история, стаж работы, зар.плата не имеют значения...
Договор и карту (все денежные средства во избежании утери или кражи при транспортировки, мы переводим на карту, с которой можно снять все деньги, лимит на снятие не установлен), на которой будет необходимая для Вас сумма, привозит наш курьер, стоимость доставки зависит от города, в котором Вы живете... При получении карты Вы отдаете курьеру 15 % в зависимости от суммы... хочу отметить, что проценты платите ПОСЛЕ СНЯТИЯ НАЛИЧНЫХ С КАРТЫ, заранее оплачиваете только доставку до Вашего города (не более 2600 рублей), так же есть возможность оплатить доставку не в полном размере, если курьер будет доставлять 2-3-м клиентам сразу... На доставке мы не настаиваем, Вы можете приехать к нам в офис (в Москве), забрать документы и карту самостоятельно по срокам оформление занимает не более 1 дня (обычно это занимает около 2-3 часов, после принятия Ваших данных) могут ли выдать такой кредит или это обман?

Юрист Четвериков В.С., 15157 ответов, 5139 отзывов, на сайте с 10.07.2015
14.1. Это конкретный обман.

15. Украли кредитную карту, сняли деньги, возбужденно уголовное дело, должен ли я выплачивать кредит? Карту получил при страховании автомобиля в компании Росгосстрах на страховой случай. Подписал заявление-анкету не прочитал. Как выяснилась данная карта является кредитной и банк на свое усмотрение может положить кредитный лимит на карту в размере от 10000 до 300000 тыс. рублей. Меня в известность о зачисленной сумме не поставили, но доказать я теперь этого не могу, со дня подписания этой анкеты прошел 11 месяцев и если бы карту не украли я бы даже и не знал, что на ней находится 70000 рублей. Банк требует от меня выплаты кредита и проценты по нему, несмотря на то, что я предоставил заявление о краже и постановление о возбуждении уголовного дела. Пошел страховать машину, а в итоге взял кредит в банке. Подскажите, пожалуйста, как мне быть?

Юрист Титов А.В., 61874 ответa, 22821 отзыв, на сайте с 14.07.2014
15.1. Платить кредит придется Вам, иначе банк взыщет в судебном порядке. Если будет установлено виновное лицо и его вина будет установлена приговором суда, то сможете взыскать с него причиненный материальный ущерб.

Юрист Парфенов В.Н., 140941 ответ, 61229 отзывов, на сайте с 23.05.2013
15.2. Возбуждение уголовного дела не освобождает вас от обязанности платить кредит Если в ходе расследования уголовного дела будет найдено виновное лицо то вы можете ему предъявить иск о возмещении ущерба

16. Устроилась на работу в ООО Росгосстрах. Имеется кредит в ПАО Росгосстрах Банк. По нему просроченная задолженность 5 месяцев.
В день перечисления заработной платы не обнаружила наличия денежных средств на счете зарплатой карты. Обратилась в офис банка. Мне ответили, что было проведено безакцептное списание 100% начисленных денежных средств в счет погашения кредита. Также мне сообщили, что в связи с нарушением мною ст. 309 и 310 ГК РФ и образованием просроченной задолженности по моему кредитному договору денежные средства с карточного счета списываются в счет её погашения. У меня есть документ подтверждающий, что я мать-одиночка. Пособий я не получаю. На руках есть только кредитный договор, но там ничего не указано про безакцептное списание денежных средств. Фактически меня и ребенка оставили без средств к существованию. Мне и за квартиру не заплатить сейчас, и на еду денег нет, только дня на три на проезд остались деньги. Просто безвыходная ситуация.

Как быть и что делать в данном случае?

Кому жаловаться, какие статьи приводить в пример?

Юрист Четоева Е.А., 8687 ответов, 3168 отзывов, на сайте с 12.03.2015
16.1. Вам необходимо обратиться в прокуратуру в порядке ст. 10 Закона о прокуратуре, писать претензию о возрате ден. средств и подавать в суд иск согласно ст. 131-132 ГПК РФ

Адвокат Платонов М.А., 400 ответов, 155 отзывов, на сайте с 18.06.2014
16.2. Пунктом 2 статьи 854 ГК РФ определено, что без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.
Способы и правила погашения кредита определены Положением ЦБ РФ № 54-П, из которого следует, что «погашение (возврат) размещенных банком денежных средств и уплата процентов по ним производятся в следующем порядке: путем списания денежных средств с банковского счета клиента-заемщика по его платежному поручению; путем перечисления средств со счетов клиентов-заемщиков - физических лиц на основании их письменных распоряжений, перевода денежных средств клиентов-заемщиков - физических лиц через органы связи или другие кредитные организации, взноса последними наличных денег в кассу банка-кредитора на основании приходного кассового ордера, а также удержания из сумм, причитающихся на оплату труда клиентам-заемщикам, являющимся работниками банка-кредитора (по их заявлениям или на основании договора).
Ни в статье закона, ни в указанном Положении нет такого права, как безакцептное списание.
Кроме того, гарантии, закрепленные в статье 35 Конституции Российской Федерации, согласно которым никто не может быть лишен своего имущества иначе как по решению суда, распространяются как на отношения в публично-правовой сфере, так и на гражданско-правовые отношения. Таким образом, условия договора о безакцептном списании денежных средств заемщика ущемляют права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей.
Из всего этого следует, что статей 819, 854 ГК РФ, пунктом 3.1 Положения N 54-П, определением Конституционного Суда Российской Федерации от 06.07.2001 N 131-О прямо указывается, что условие договора о безакцептном списании денежных средств с любых счетов заемщика ущемляет права потребителей"
Этому есть и подтверждения в различных Постановлениях прокуратуры о снятии денежных средств со счёта.doc.
С учетом положений ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которой условия договора определяются по усмотрению сторон, можно сделать вывод, что условие, устанавливающее обязанность заемщика оформить уведомления в другие банки, в которых открыты счета, о согласии на бесспорное списание средств для оплаты кредита, включенное банком в кредитные договоры, а равно и включение в договор условий. позволяющих списывать денежные средства со счетов, открытых в этом банке, противоречит требованиям действующего законодательства и. снова, является ущемлением прав потребителя. И поскольку статьей 422 ГК РФ определено, что договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения, то пункты договора, нарушающие закон и включённые в типовой договор банком, являются ничтожными (ст. 168 ГК РФ).
Вот именно с этими обоснованиями и нужно обращаться в суд. Но, прежде чем подавать исковое заявление, вы должны направить в банк претензию о незаконности этого пункта договора (обязательно копию с отметкой о приёме, или опись письма и уведомление с чеком сохраните) и требованием изменения договора. И уже после отказа банка, либо отсутствии ответа вы можете подать иск в защиту прав потребителя и признание отдельных пунктов договора ничтожными.

Юрист Моисеев В.Н., 50590 ответов, 19831 отзыв, на сайте с 10.07.2009
16.3. Уважаемая Яна г.Мурманск!
ВО-ПЕРВЫХ, если НЕ имеется решения суда вступившего в законную силу, то ни какие исполнительные действия производиться НЕ МОГУТ!!!
Поэтому вы вправе не только НЕ допускать в своё жилое помещение данных граждан так называемых "специалистов департамента банка", но также НЕ реагировать на так называемые уведомления этих "специалистов".

ВО-ВТОРЫХ, Согласно ст.446 Гражданского процессуального кодекса РФ
ч.1.Взыскание по исполнительным документам НЕ может быть ОБРАЩЕНО на следующее имущество, принадлежащее гражданину-должнику на праве собственности:

Жилое помещение (его части), если для гражданина-должника и членов его семьи, совместно проживающих в принадлежащем помещении, оно является ЕДИНСТВЕННЫМ пригодным для постоянного проживания помещением.

ПРОДУКТЫ ПИТАНИЯ и ДЕНЬГИ на общую сумму не менее установленной величины прожиточного минимума самого гражданина-должника и лиц, находящихся на его иждивении и т.д.

Кроме того, имеют право удерживать до 50% от получаемой пенсии или иного дохода.

Поэтому вы можете обратиться к судебному приставу-исполнителю о снижении % удержания, в связи с тем, что вы имеете единственный источник дохода, при отказе в уменьшении вы вправе обжаловать действия пристава в суде.

Если же в вашем случае Служба судебных приставов перейдёт границы допустимого законом, тогда я рекомендую вам обратиться по данному вопросу в:
-Суд;
- Прокуратуру.

Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 13.07.2015г

Юрист Магола В.О., 20321 ответ, 6682 отзывa, на сайте с 20.01.2014
16.4. Пишите срочно жалобу в Центробанк, и в сам банк требование о возврате денежных средств, т.к. только суд может принять решени о списании денежных средств и не более 50% от з-п согласно ст 99 ФЗ "ОБ исполнительном производстве"
прокуратура не помоет, т.к. они не занимаются такими делами Только ЦБ и так же в суд можете обратиться с иском о выплате денежных средств, в связи с нарушением банком условий договора ст 10 ФЗ ОБ защите прав потребителей"

Адвокат Шамолюк И.А., 61033 ответa, 25769 отзывов, на сайте с 07.11.2009
16.5. Если такого пункта в договоре нет, - банк поступил незаконно. Пишите претензию о возврате. Даже по решению суда, Приставы имеют право списать не более 50 % заработной платы. Если не вернут, обращайтесь в суд в порядке ст. 131,132 ГПК РФ.

Статья 854. ГК РФ Основания списания денежных средств со счета

2. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

Юрист Лигостаева А.В., 237160 ответов, 74614 отзывов, на сайте с 26.11.2008
16.6. На руках есть только кредитный договор, но там ничего не указано про безакцептное списание денежных средств.
---прокуратура вам точно не поможет. см. ФЗ "О БАНКАХ И БАНКОВСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ" от 02.12.1990 N 395-1 (действующая редакция от 29.06.2015).
читайте внимательно ваш кредитный договор. и условия погашения кредита при образовании задолженности по выплатам. если договором это не предусмотрено. подавайте Претензию в банк и обжалуйте действия банка в суде. Прокуратура вас точно отправит в суд.

Юрист Васфиев М.Ф., 1990 ответов, 505 отзывов, на сайте с 11.04.2015
16.7. Без решения суда не имели права списывать, тем более с зарплатной карты, по этому обратитесь с заявлением в банк о незаконном списании 100 % средств с зарплатной карты, и обратитесь в прокуратуру.

Статья 854. Основания списания денежных средств со счета

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 45] [Статья 854]
1. Списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.

Юрист Блинов Е.В., 4837 ответов, 1297 отзывов, на сайте с 14.10.2014
16.8. Добрый день. Прошу Вас не читать бестолковые ответы и просто фантазии про то, что банк не имел право списывать деньги без суда и приставов. Очередные безобразные ответы ни о чем.И выбраннный Вами ответ как самый лучший возмутительно неверный. Условие о безакцепте может содержаться как в кредитном договоре, так и в договоре текущего счета (зарпалатной карты), так и в уловиях на выпуск и обслуживанию карт, с которыми Вы согласились, получив карту, ст.421 ГК РФ. Статья 854 ГК РФ говорит о том же. Банк может списывать деньги по оговоренному условию договора. Обращение в суд или в прокуратуру Вам не помогут, потому как условие о безакцепте - это условиие договора, ст.421 ГК РФ. Ссылки на ФЗ "Об исполнитеьном производстве", где указано, что списывать могут только 50% просто возмутительны, поскольку тут этот закон в Вашей ситуации не применим вообще. Данный закон применяется после вступления в силу решения суда.Вам необходимо подать заявление об отзыве согласия на безакцептное списание денежных средств и не читать просто безобразные и возмутительно неверные ответы выше.

У меня такой вопрос: Сегодня закрывала счет по кредитной карте в банке Росгосстрах. До этого без просрочек платила ежемесячный платеж из которого вычитались проценты, а оставшуюся доступную сумму я тратила, и так в течении 2 лет. Закрывая счет внесла полную сумму (140000 руб), но взыскали еще какие то проценты по кредиту в размере 5500 руб. (еще раз повторю, что за все время пользования не было ни одной просрочки. Законны ли эти проценты? Спасибо. Читать ответы (1)

17. Какие действия необходимо совершить. Обращался в Банк и ЦБ, одни отписки.
21.06.2012 г. между мной, и ООО «РОСГОССТРАХ БАНК» был заключен кредитный договор. Согласно которому мне был предоставлен кредит с выдачей кредитной карты и перечислением кредитных средств в размере 50 000 рублей. В течение 3-х месяцев данными средствами я не пользовался, после чего 18.09.2012 г. написал заявление в банк на закрытие счета с возвратом данной карты в банк, что и было мною выполнено. В начале января 2015 г. мне стали приходить письма и поступать звонки от ООО «М.Б.А. Финансы», с которым у меня нет ни каких договорных отношений, с требованием оплатить образовавшуюся просроченную задолженность перед банком. После чего я обратился в банк за представлением выписки по кредитному счету, в которой обнаружил, что без моего ведома было произведено снятие денежных средств по данной кредитной карте со списанием дополнительной комиссии за использование банкоматов сторонних банков. Этой операции я не мог совершать т.к. она была совершена после передачи пластиковой карты в банк. Я написал финансовую претензию в банк с требованием разобраться с данной ситуацией. В ответе от банка, выяснилось, что вместо того, чтобы закрыть мой кредитный договор, сумма по кредитному договору была переведена на мою дебетовую (зарплатную) карту вместе с комиссией, после чего деньги списывались в течение последующих двух лет в счет погашения кредита. Об этих операциях я не имел никакой информации, и распоряжения на их выполнения я не давал.
Копии заявления на закрытие карты у меня нет. на закрытие счета не писал, не знал что необходимо.

Юрист Енин С.А., 1331 ответ, 457 отзывов, на сайте с 07.04.2011
17.1. Сергей!
Вам необходимо обратиться в суд с требованием о признании проведенной операции банка незаконной.
С уважением

18. Можете ответить на такой вопрос?
Ситуация такова...
В прошлом году, человек пошёл оформлять ОСАГО, в одно из отделений компании Росгосстрах.
При оформлении страхового полиса, сотрудник страховой компании Росгосстрах, вынудил подписать договор на выпуск Карты Клиента.
Объяснив и мотивировав это тем, что в ином случае, полис ОСАГО выдан не будет, и это просто обязательное нововведение страховой компании, якобы для удобства клиентов страховой компании. Что фактически, карта предназначена для удобства.
На примере пояснил: - вот допустим человек транспортное средство продал, но страховка ещё не закончилась, то вот в этом случае, остаточная сумма средств клиента страховой компании, компанией будет переводится на его Карту Клиента...
В итоге...
Человек подписал все бумаги, получил полис ОСАГО и запечатанный конверт с Картой Клиента страховой компании Росгосстрах.
На самом деле, человека обманули.
Карта Клиента страховой компании, оказалась кредитной картой банка компании Росгосстрах!
О существовании которого, до данного момента человек даже не знал!
Но как оказалось, сотрудник страховой компании, вынудил клиента, подписать договор о выдаче кредитной карты!
Так вот собственно в чём вопрос...
Являются ли действия сотрудника страховой компании Росгосстрах не законными?
Является ли его действия, введением в заблуждение, обманом, или злоупотребление доверием, по отношению к клиентам компании Росгосстрах?
Если действия сотрудника страховой компании не законны изначально, то имеет ли юридическую силу кредитный договор, который человек подписал при таком стечении обстоятельств?
Имел ли вообще право сотрудник страховой компании Росгосстрах оформлять банковские документы? В данном случае, кредитный договор.

Юрист Мышьяков С.В., 118780 ответов, 38678 отзывов, на сайте с 17.04.2014
18.1. Здравствуйте. Подавайте заявление в полицию по факту мошенничества.
Принять и рассмотреть его у вас обязаны. После принятия заявления проводится проверка о наличии состава преступлении (з дня для решения вопроса о возбуждении уголовного дела- ст. 144 УПК РФ). При положительном решении выносится постановление о возбуждении уголовного дела. В соответствии со ст 162 УПК РФ, предварительное расследование должно быть проведено не позднее 2 месячного срока со дня возбуждения уголовного дела.

19. Хочу проконсультироваться.. У меня две кредитные карты Тинькофф и Росгосстрах банков. Я сейчас в данный момент нахожусь в бесплатном декретном отпуске по уходу за ребенком, которому еще нет 3 х лет.. В дальнейшем без выхода на прежнее место работы, так как произошло увольнение всех сотрудников. Окажусь в поиске нового рабочего места. Дело в том что мне в данное время нечем вносить даже минимальные платежи по картам, а там идет процент за кредит и еще проценты за просрочку.. Подавала на реструктуризацию.. но никакого ответа так и не было... Что можно сделать в этом случае? Я мать одиночка... Боюсь что пока найду работу и начну работать, долг будет очень большой...

Юрист Мышьяков С.В., 118780 ответов, 38678 отзывов, на сайте с 17.04.2014
19.1. Здравствуйте.
Ждите пока банк не подаст в суд- в суде уменьшайте размер неустойки по 333 ст ГК РФ, также просите о рассрочке исполнения решения суда.
Успехов Вам!

20. Была у меня карта кредитная Росгосстрах банка на 75 тыс. р. В декабре прошлого года воспользовался ей в полном объёме, и так получилось потерял работу. Не вносил долгое время платежи, лишь дважды до сегодня шняго дня вносил сумму 6000 р и 2000 р. Сегодня пришел в банк внес сумму 92 000 р. Каково было мое удивление когда по выписке понял что 55 тысяч рублей ушли на оплату пеней и штрафов а остальная сумма в погашение основного долга, и по распечатке видно что это не покрыло весь долг по штрафам и пеням и надо еще доплатить 22 тыс р, в штрафы + 24 тысячи в основной долг. Ведь это просто грабительство, карта под 28% годовых. Не прошел год еще. А сумма с 75 тыс. р выросла более чем на 100%. Прав ли банк и можно ли как то повлиять что бы пересчитали штрафы и пенни, так как они получились больше чем сама сумма кредита?

Юрист Галимова Г.М., 243 ответa, 68 отзывов, на сайте с 11.11.2014
20.1. Все условия кредита полностью оговорены в договоре при получении кредита.там подробно все расписано..все условия.так что то.что вы описали. вполне возможно.Штрафные санкции идут за неуплату и просрочку...снизить попытаться эту сумму можно в начале переговорив с банком ну а после если результата не будет обратиться в суд....

21. Проработав долгое время (около семи лет) в ООО Росгосстрах, в какой-то момент нам выдали кредитные карты одноименного банка (не помню, чтоб я подписывала какой-то договор, во всяком случае, на руках у меня никакого договора нет, сумма кредита 75000), кредитной картой я активно пользовалась. Я аккуратно платила до февраля 2013 г. В феврале я уволилась, перешла на другую работу и по кредиту больше не платила, не было материальной возможности... До августа этого года со стороны банка была тишина, а в августе пришло письмо по месту регистрации от ООО КредитЭкспресс Финанс с требованием погасить задолженность в размере 200000 рублей в течение трех дней. Через пару недель пришло следующее письмо, в котором сумма задолженности уже выросла до 222000 рублей. В данный момент мое материальное положение таково: я - мать-одиночка, у меня двое детей, младшему 2 месяца, единственный доход - пособие по уходу за ребенком 5153 рубля. Как мне поступить в данной ситуации? Обратиться в банк с просьбой о реструктуризации? Но, в таком случае, на всю сумму будут продолжать капать проценты... Или ждать, когда банк подаст в суд, и тогда уже ходатайствовать о применении ст.333 ГК РФ и предоставлении рассрочки на погашение?
Заранее спасибо за ответ.

Юрист Калашников В.В., 188672 ответa, 61686 отзывов, на сайте с 20.09.2013
21.1. Смысла в банк обращаться нет. Они как правило отказывают. Если не можете платить, то другого выхода кроме как ждать суда у Вас нет. В суде можете просить снизить неустойку в том случае если банк обратиться с иском на основании ст. 333 ГК РФ. В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Согласно абз. 1 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

22. Брал 2 кредита в Росгосстрах банке. 1 обычный, другой по кредитной карте. По первому кредиту выплачивать некоторое время, но со вторым получилось так, что так и не внес ни одного платежа. Потом возможности не было платить. Сейчас передали оба кредита коллекторам. Конечно же за это время за счет штрафов кредит увеличился. Я читал, что есть возможность уменьшить штрафы, а сам кредит и процент я готов заплатить. Коллекторы написали в соц. сети. Когда я им ответил, чтобы они подавали в суд, они стали писать всем моим друзьям, мол я должник итп. Скажите пожалуйста, можно ли с этим как то бороться? В том смысле, что есть ли смысл писать заявление в суд или же это не поможет? И еще вопрос. По истечению определенного времени если банк не подал в суд, то тогда срок давности искового заявления проходит?

Адвокат Шук П.С., 124453 ответa, 52628 отзывов, на сайте с 07.05.2012
22.1. Коллекторы - никто и звать их никак.
Подавайте в полицию по факту вымогательства.
По поводу уменьшения - смотрите мои судебные решения

23. По ксерокопии моего паспорта в апреле 2011 г был якобы взят кредит в банке Русь-Банк (на сегодня это уже Росгосстрах Банк) Первое уведомление о том что я должна оплатить ежемесячный платеж по активированной карте получила в мае 2011 г. Я была на тот момент кормящей мамой трехмесячного ребенка и такое известие было сильным потрясением т. к. кредитов не брала никогда. Мы с мужем поехали разбираться в службу безопасности банка. Увидев документы испытали шок, подпись была отсканирована с подписи на ксерокопии паспорта Я написала заявление что договор не заключала. Служба безопасности объяснила что дальше будет заниматься этим вопросом милиция. Милиция и отдел по экономическим преступлениям опрашивали меня только спустя полгода. После этого никаких известий ни от банка ни от милиции не было. В июле 2013 г я получила уведомление от коллекторов ФАСП о задолженности в 635 948 т. р. После этого я обратилась в суд с иском о признании договора недействительным. Банк заседания игнорировал до тех пор пока судья не позвонила. Суд назначил экпертизу моей подписи. Конечно экспертиза доказала мою непричастность к этому договору. Суд назначил заседание и его опять перенесли из-за банка (у них проблемы с юристами) С момента подачи заявления в суд прошло уже полгода. В течение этого времени я не могла использовать свой материнский капитал так как испорчена моя кредитная история. И это при том что я никогда не брала кредитов. Как определить сумму морального вреда? Я многодетная мама и мы живем в очень стесненных условиях.

Юрист Хабаров С.П., 7222 ответa, 2463 отзывa, на сайте с 12.10.2013
23.1. РАЗМЕР КОМПЕНСАЦИИ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ ИЗ ХАРАКТЕРА ПОНЕСЕННЫХ ВАМИ НРАВСТВЕННЫХ И ФИЗИЧЕСКИХ СТРАДАНИЙ

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ
(ред. от 02.11.2013)
Статья 151. Компенсация морального вреда
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Статья 1101. Способ и размер компенсации морального вреда
2. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

24. Я проживаю отдельно от родителей на съемной квартире, а прописана в доме родителей. Год назад я взяла кредит в банке Росгосстрах на сумму 480 т. р. и в подарок получила кредитную карту на сумму 100 т. р.Через 4 платежа я лишилась возможности погашать кредиты и банк подал на меня в суд (суд состоится завтра-24.10.2013 г.) Своего имущества у меня нет, кроме ноутбука. Может ли банк назначить опись имущества моих родителей, где я прописана? И что в данной ситуации можно сделать?

24.1. Банк не назначает опись. Нет у него таких полномочий. Банк может только подать в суд на должника. После вступления в силу решения суда начнется исполнительное производство, в ходе которого судебные приставы будут искать имущество должника и взыскивать долг. При этом описывать имущество родителей приставы не имеют права, но если вы живете с родителями, то им лучше иметь все чеки на свое имущество под рукой

Юрист Янбулатов А.С., 9249 ответов, 3905 отзывов, на сайте с 25.03.2013
24.2. банк не может, вот приставы могут арестовать имущество. если пристав арестует имущество родителей то ваши они могут оспорить изъятие в суде.

Компенсационные выплаты по вкладам, сделанным до 1992 г., осуществляемые ОАО «Росгосстрах Банк» сотрудники банка настоятельно предлагают перевести на специально открываемую для этих целей дебетовую карту с определенным кредитным лимитом. И никак иначе. На мое предложение предоставить им данные уже имеющегося у меня счета в другом банке отказывают. Насколько законно их требование? На какой конкретно нормативный документ я могу сослаться? Читать ответы (1)

25. До конца августа сего года стабильно выплачивал кредиты. С сентября начались проблемы: в конце июля женился и сейчас на моем иждивении неработающая жена-иностранка и ребенок 7 лет (тоже иностранец). Вместо требуемых банком сумм плачу по 3-4 тысячи, чтобы не попасть в злостные неплательщики. Также постоянно ищу возможности рефинансироваться либо подработать. Банк шлёт смс-извещения. Первый звонок от отдела по долгам имел место в конце сентября. Вчера вечером позвонили снова и сообщили, что должен около 60 тысяч рублей и если до послезавтра - 5 октября - не внесу минимум половину - дело передадут в производство и в суд. Сегодня отнес в банк письмо следующего содержания:

С уважением,
Плетнев А.А.04.10.2013

Адвокат Музыкантов П.В., 17038 ответов, 4182 отзывa, на сайте с 01.06.2013
25.1. Если у вас возникли проблемы с выплатами кредитов, ни в коем случае нельзя пускать дело на самотек. В большинстве случаев банки с пониманием относятся к ответственным должникам, которые хотят вернуть кредит, но не могут это сделать в силу сложившихся обстоятельств.
Если вы написали банку письмо о невозможности вернуть кредит в установленные сроки, банк наверняка пойдет вам навстречу, так как Если вы перестанете отвечать на телефонные звонки и будете избегать встреч с представителями банка, ваше дело попросту передадут в суд или коллекторское агентство.
Вам необходимо, также сообщить представителю банка о возникших трудностях и объяснить, по какой причине эти трудности возникли. Банк не больше вас заинтересован в судебных разбирательствах. Он просто хочет вернуть свои деньги. И наверняка согласится их вернуть на ваших условиях, проведя реструктуризацию долга.
Реструктуризация долга – пересмотр условий кредитного договора с изменением сроков и условий возврата кредита. Существует несколько способов реструктуризации долга. Для того, чтобы увеличить срок возврата кредита, необходимо попросить банк о пролонгации кредитного договора. Таким способом можно уменьшить жемесячный платеж на 20-25%. Правда, возвращать кредит банку придется дольше, да и общая сумма переплаты по кредиту увеличится. Если ВЫ испытываете значительные финансовые трудности, банки предлагают другую схему реструктуризации кредита – отсрочку выплаты основной суммы кредита. Банк и заемщик заключают соглашение о приостановлении выплаты кредита. При этом заемщик продолжает выплачивать проценты по кредиту, а выплата основной суммы переносится на определенный срок (на год или на несколько месяцев).
Заемщик получает возможность спокойно решить свои финансовые проблемы. Достоинства этого способа реструктуризации долга очевидны. Особенно привлекательно приостановление выплаты кредита для тех, кто заключил кредитный договор на длительный срок. Итоговая переплата увеличивается за счет процентов, выплачиваемых во время приостановления кредита. Если срок приостановления невелик относительно всего срока выплаты кредита, общая сумма переплаты тоже увеличится незначительно. Выход есть из любого, даже на первый взгляд безвыходного положения. Чем раньше вы признаетесь себе в том, что возврат кредита в сложившихся условиях стал невозможен, тем раньше вы сможете решить возникшую проблему.

Юрист Искендеров Э.Э., 143123 ответa, 44027 отзывов, на сайте с 30.06.2013
25.2. Просите у банка реструктуризацию долга, обосновывайте фактическую невозможность погасить долг в настоящее время в полном объеме. Если надо банку несите документы, подтверждающие временность неплатежеспособного состояния (отчет о прибылях и убытках Вашей компании, например). Но если откажут и выйдут в суд, то Вас ждет судебный процесс, вынесение решения судом и исполнительное производство, в ходе которого приставы будут искать Ваше имущество, чтобы описать и продать с торгов для погашения долга (единственное жилье описать не смогут).
Имейте ввиду, что проценты по кредиту и основной долг придется платить в любом случае, но неустойку за просрочку платежей можно в суде просить суд уменьшить, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства (ст.333 ГК РФ).
Кроме того Вы имеете право просить суд уменьшить расходы банка на представителя, которые будут взыскиваться с Вас до разумных пределов (если банк заявит такие расходы в суде)

Адвокат Подгорный А.В., 167 ответов, 89 отзывов, на сайте с 09.08.2013
25.3. Александр, т.к. Вы испытываете финансовые затруднения, и в сявзи с этим не имеет возможности выплачивать кредит в полном объеме, Вам необходимо обратиться в банк с заявлением о реструктуризации долга.
при реструктуризации долга могут быть такие варианты-
увеличения срока кредитования, что в свою очередь дает возможность снизить величину ежемесячного взноса;
- перевод валютного кредита в рублевый;
- если у Вас заключен договор по кредитной карте, то Вам могут переоформить его на потребительский кредит наличными, по которому процентная ставка априори ниже;
- предоставление заемщику кредитных «каникул» на 3-12 месяцев (уплата только процентов в течение этого срока).

Юрист Соколов Д.Г., 142249 ответов, 33018 отзывов, на сайте с 23.11.2008
25.4. Можно изучить договор на кредит и можно обратиться в суд если есть место взимание незаконных комиссий, так же можно уменьшить неустойку.Но так же можно пойти и на мирный вариант решения проблемы - как сказали коллеги, написать заявление на реструктуризацию долга.

Юрист Распутин А.С., 3866 ответов, 873 отзывa, на сайте с 20.08.2009
25.5. Нужно еще раз взвесить свои возможности. Может проще переоформить долю на родственников (чтобы не арестовали) и выплачивать уже по судебному решению.

26. До конца августа сего года стабильно выплачивал кредиты. С сентября начались проблемы: в конце июля женился и сейчас на моем иждивении неработающая жена-иностранка и ребенок 7 лет (тоже иностранец). Вместо требуемых банком сумм плачу по 3-4 тысячи, чтобы не попасть в злостные неплательщики. Также постоянно ищу возможности рефинансироваться либо подработать. Банк шлёт смс-извещения. Первый звонок от отдела по долгам имел место в конце сентября. Вчера вечером позвонили снова и сообщили, что должен около 60 тысяч рублей и если до послезавтра - 5 октября - не внесу минимум половину - дело передадут в производство и в суд. Сегодня отнес в банк письмо следующего содержания:

Я, Плетнев Александр Анатольевич, 19.07.1981 г.р., паспорт, выдан, от 29.11.2001 г, зарегистрирован по адресу. Являюсь клиентом ОАО Росгосстрах Банк. На данный момент имею открытый кредит на сумму 360.000 рублей по договору № 00/60-044315/810-2013 от 26.03.2013, кредитную карту на сумму 80.000 рублей по договору № 00/00-053734/810-2013 от 26.03.2013, а также кредитную карту на сумму 200.000 рублей по договору № 00/00-004148/810-2011 от 18.07.2011. На данный момент общая задолженность составляет 607.028,02 рублей. Имеются просрочки за сентябрь-месяц с.г. средняя сумма ежемесячного платежа за все 3 кредита составляет 35.376,00 руб.
Упомянутые просрочки по платежам появились в связи с тем, что обслуживать ежемесячные платежи такого размера более не представляется возможным, поскольку существенно изменились мои обстоятельства. С 31 июля 2013 года на моем попечении находятся не работающая жена (не являющаяся гражданкой РФ) и 7-летний ребенок (также являющийся гражданином иного государства).
Прошу принять во внимание положительную историю сотрудничества с ОАО Росгосстрах Банк вплоть до конца августа сего года: все обязательства исполнялись мной вовремя и в полном размере.
Примерно с конца августа, когда стало очевидно, что ситуация с выплатами становится затруднительной, я обращался за получением рефинансирования в различные банки, но по необъясненным причинам получал отказы. В середине сентября ситуация стала критической и я известил в беседе при личном визите в офис банка Управляющего Воскресенским филиалом ОАО Росгосстрах Банк о сложившихся обстоятельствах, а также предпринял попытку подать заявку на новый кредит в ОАО Росгосстрах Банк, предполагая понизить общую процентную ставку и перекрыть минимум половину открытых кредитов. Банк ответил отказом.
Как я неоднократно заявлял в телефонных разговорах с сотрудниками ОАО Росгосстрах Банк, я полностью признаю свои обязательства по данным кредитным договорам и намерен платить и впредь, вплоть до полного их погашения. Однако для реального исправления ситуации я нуждаюсь в уменьшении суммы ежемесячного платежа до 18.000,00 рублей в месяц (даже если это приведет к увеличению общей суммы долга и увеличит сроки по выплатам) и отсрочке платежей на 6 месяцев для приведения дел в порядок.
В связи с вышеизложенным, прошу Вас уменьшить сумму ежемесячного платежа до 18.000,00 рублей в месяц и предоставить отсрочку платежей на 6 месяцев.
С уважением,
Плетнев А.А.04.10.2013
от платежей бегать действительно не собираюсь, но требуемой ими суммы я просто не внесу, т.к. на ДАННЫЙ момент нет возможности. Отнес лишь 5 тысяч.
Из собственности есть лишь турфирма с кучей убытков и 1/3 квартиры (собственники я, отец и сестра). За это имущество немного опасаюсь (хотя вряд ли банк пойдет на изъятие части доли квартиры, где есть другие собственники).
Интересует реальное развитие событий и какую линию мне держать. Спасибо.

Юрист Лисименко Ю.И., 1482 ответa, 479 отзывов, на сайте с 24.06.2013
26.1. Развитие событий: суд, исполнительный лист, исполнительное производство.
Ваша линия поведения: обращение к юристу, если банк в суд "не спешит" - искать основания выйти в суд самим, решение суда (фиксация суммы долга со снижением неустойки и пени), ну и дальнейшая выплата суммы долга.
В процессе возможны варианты (все зависит от того, как в банке построена работа с просроченной задолженностью).

Обратить взыскание можно и на Вашу долю в совместно нажитом имуществе супругов.

27. Я оформил кредитную карту в Росгосстрах Банке, и у меня возникла проблема с входом интернет-банк на сайте банка. Когда я обратился по телефону в колл центр банка мне сказали что востановление пароля на сайте у них не предусмотрено и сказали получить пароль и логин у сотрудника банка. Правомерно ли данное действие?

Юрист Алиев Т.И., 602 ответa, 324 отзывa, на сайте с 16.02.2013
27.1. Это внутрении требования безопасности банка, они вправе их устанавливать

Адвокат Лукин В.Н., 35852 ответa, 15042 отзывa, на сайте с 29.06.2012
27.2. Даныые отношения регулируются вашим кредитным договором. Вам правильно ответили - обращайтесь в банк.

Если Вам трудно сформулировать вопрос - позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11 , юрист Вам поможет

Здравствуйте! 25.10.2016 оплатила налоги согласно налоговых извещений (№№ 206731, 206730, 206738). А в январе 2017г. в Личном кабинете налогоплательщика увидела, что часть налогов не уплачена, а эти суммы "ушли" в другие ИФНС. Обратилась в Екатеринбургский филиал ПАО "РГС Банк" (г. Первоуральск) (далее - банк) с жалобой (устной) что деньги ушли не по назначению. В ответ мне выдали дубликаты платежек и заверили что все правильно перечислено и надо "искать виноватых" в налоговой инспекции. Снова я обратилась в ИФНС, где рассмотрев полученные мною из банка дубликаты, сказали, что сотрудники банка не заполнили полностью реквизиты платежного поручения, в частности не указали мой ИНН (хотя он был указан на извещениях налоговой инспекции). В результате, из-за халатного отношения работников банка к исполнению своих обязанностей, мне были начислены пени за неуплату в срок налоговых платежей. И вообще, даже судя по информации в Личном кабинете налогоплательщика, мои платежи около месяца где-то "болтались".

Прошу усилить контроль за правильностью заполнения работниками банка платежных поручений, и в частности поручений на оплату налоговых платежей. А с моей стороны - никаких оплат и никаких "дел" с этим банком у меня больше не будет.

07.02.2017 18:42 / Ольга

Ответ представителя банка

Добрый день!
По факту поступления Вашего отзыва была проведена проверка, по результатам которой мы можем сообщить, что согласно нормативным документам Банка платежные поручения по оплате налогов были отправлены сотрудниками Банка в Федеральное Казначейство 25.10.2016, которое в дальнейшем распределило платежи по различным налоговым инспекциям. При этом хотим обратить Ваше внимание, что Банк свои обязательства выполнил.
Ваши замечания, указанные в обращении, доведены до сведения руководителей ответственных подразделений Банка для принятия соответствующих мер по улучшению качества обслуживания клиентов. С сотрудниками офиса была проведена разъяснительная беседа.
С уважением,
РОСГОССТРАХ БАНК.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Ольга Николаевна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Имею кредитную карту. Регулярно вношу долг. 31.12.16 карту потерял, заблокировал, получил смс о списании со счета 8387,42 руб. 11.01.17 в банке подал заявку на новую карту - сказали, 2 недели и 300 руб. Вам позвонят. И все. Тишина. Пришел, спросил, говорят - не пришла. 30.01.17 приходит смс с напоминанием об оплате, вношу 6700 руб. и снова жду. Ттишина. Сегодня 07.02.17, снова пришел - и о чудо, моя карта валяется в кассе. Быстренько проводят все операции - баланс 10468,05 руб. Спрашиваю, а где еще 2500 руб. Получаю бумажку, написано 6700 руб. внесено, 2119,37 руб. проценты, 4580,63 погашение ссудной задолженности. Суммирую 8387,42 руб. и 4580,63 руб. - должно быть 12948,05 руб. А имею 10468,05 руб. Где 2480 руб.? В ответ - приходите к управляющему, я ничего не знаю и не ведаю!!! В лучших традициях Сбербанка!!!

07.02.2017 16:33 / Дудко

Ответ представителя банка

Добрый день
В результате Вашего обращения в отделение Банка, 10.01.2017 был осуществлен досрочный перевыпуск карты 5268***7451. Данный перевыпуск был осуществлен взамен утерянной 31.12.2016 карты с номером 5268***7657.
В результате перевыпуска с Вашего карточного счета были списаны следующие виды комиссий:
1. Комиссия за перевыпуск карты до истечения срока действия – 1000 рублей
2. Комиссия за ежегодное обслуживание СКС по операциям с основной картой категории MasterCard Gold – 1500 рублей.
Подробно ознакомиться с тарифом Вашей карты Вы можете в «Сборнике Тарифов по выпуску и обслуживанию банковских карт Visa и MasterCard Публичного акционерного общества «Росгосстрах Банк»» по адресу: https://www.rgsbank.ru/files/tarif_14032017.pdf
Также уточнить тариф карты и его условия возможно обратившись в офис Банка или в Контакт-Центре Банка по телефону 8-800-700-40-40 (звонок по России бесплатный).
С уважением,
РОСГОССТРАХ БАНК.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Сергей Францевич, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Жалоба / Отправитель идентифицирован / Обработан

Имею зарплатную карту РГС банка, тарифный план "Зарплатный плюс". 01.02.2017 списались деньги, операция по выписке в ИБ обозначена как (Комиссия за обслуживание СКС). Звонок в службу помощи результата не дал. Прошу разобраться и вернуть деньги.

06.02.2017 13:11 / Олег

Ответ представителя банка

Добрый день!
По факту поступления Вашего обращения была проведена проверка, по результатам которой мы можем сообщить, что комиссия за обслуживание специального карточного счета была списана ошибочно. На данный момент ситуация урегулирована денежные средства возвращены на карточный счет.

С уважением,
РОСГОССТРАХ БАНК.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Олег Владимирович, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Жалоба / Отправитель не идентифицирован / Обработан

Добрый день! У меня, по моей карте, примерно 7-8 месяцев назад, на моей карте образовался технический овердрафт на сумму 280 тыс руб (со слов сотрудника банка). И на данный момент, на 03 февраля 2017 г, образовался долг, с учетом неустойки 515251 руб. Сотрудник банка отдела взыскания задолженности, Надежда Николаевна, представилась мне руководителем отдела, и предложила мне в добровольном порядке гасить эту задолженность. Я не согласна с этой задолженностью, так как своевременно не была уведомлена а штрафах неустойке и т.п. хотя сотрудники вашего банка уверяют, что неоднократно пытались со мной связаться, и последний разговор с Ларисой, (06.02.2017г) к сожалению отчества и фамилии не запомнила, из того же отдела, со словами:банк вам не благотворительный фонд - платите, положила трубку. На мою просьбу о встрече с Руководителем или с компетентным сотрудником, который бы помог мне разобраться в данной ситуации или переключить телефон или назначить встречу, запугивают судом и что данный вопрос решается только с сотрудником который решает мой вопрос, а именно Н.Н., должность ее мне так и не озвучили. Я готова погасить сумму технического овердрафта, 280 тыс руб.. Я никуда не пропадала, я законопослушный гражданин, я готова заплатить эту сумму, но это была ошибка банка, почему со мной вовремя не связались??? Почему со слов сотрудников я должна была беспокоится и вызванивать? Я сняла деньги 280 тыс и никакой смс ничего не было, я в полной уверенности что все нормально, просто отложила карту и больше услугами Вашего банка не пользовалась. Так как не было необходимости. Как быть в данной ситуации? Подскажите к кому обратиться? С кем можно решить данный вопрос? Я хочу решить все мирно, я готова оплатить сумму овердрафта, но почему я должна платить за ошибки банка технической неисправности и оплачивать 235251 руб "сверху"

Прошу разъяснить ситуацию, дать контакты руководителя, договорится о встрече.

06.02.2017 11:14 / Дарья

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Дарья Александровна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Жалоба / Отправитель идентифицирован / Проверяется

ПРОШУ ПОМОЧЬ. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА ДЕЛА ВО ВЛОЖЕННОМ ФАЙЛЕ.

06.02.2017 09:39 Ответа банка нет

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Николай Иванович, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Жалоба / Отправитель идентифицирован / Обработан

Добрый день! Непосредственно являюсь Клиентом РГС, отвратительное обслуживание в офисе на Кулахметова. Вчера приехала в 17.00 банк взять выписку. В банке обслуживают клиентов других банков, а своих клиентов они обслуживают с 18.00-19.00. Получить выписку занимает 2 минуты. Нахамили. Такая же картина сегодня управляющая этого отделения снова повторяет, что такие дела они делают с 18.00. Вся очередь пропустила, сотрудница Ирина с недовольным лицом взяла паспорт, минут через 10 говорит у меня компьютер не печатает я уже нажала 3 раза, стойте и ждите, так мы простояли ждав Ирину 30 минут. И говорит - ну идите в кабинет. В этом кабинете прекрасная сотрудница Гузель сделала эту выписку за минуту. Решите проблему с этим хамством!!! Портят репутацию банка. Больше ни ногой в это отделение, настроение испорчено. В отделении на Шмидта такого бардака нет, теперь приходится с одного конца города на другой ехать.

Решить проблему с этим хамством!

01.02.2017 15:29

Ответ представителя банка

Добрый день!
Являясь участником государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов», РОСГОССТРАХ БАНК в настоящее время осуществляет страховые выплаты вкладчикам 9 пострадавших Банков, в связи с этим в Операционном офисе "Отделение "Разъезд Восстания" наблюдается большое количество обращений. Также необходимо учитывать, что проведение некоторых операций может занимать длительное время. К сожалению, данные факторы оказывают существенное влияние на формирование очереди и увеличение времени ожидания.
По факту поступления Вашего обращения была проведена проверка, по результатам которой можем сообщить, что сотрудник офиса по техническим причинам не смог провести операцию, и для этого Вам было предложено обратиться к другому сотруднику.
Ваши замечания, указанные в обращении, доведены до сведения руководителей ответственных подразделений Банка. В целях улучшения качества обслуживания с сотрудниками офиса была проведена разъяснительная беседа о соблюдении стандартов обслуживания клиентов. Мы благодарим Вас за проявленное внимание к качеству нашей работы и надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
РОСГОССТРАХ БАНК.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Ляйсан Габдулловна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Жалоба / Отправитель идентифицирован / Обработан

18 января 2017 года, я подала исполнительный лист серия с заявлением (о взыскании с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу Евгении А. денежных средств на сумму 63 462,50 рублей.) в филиал ПАО "РГС Банк" в г. Нижневартовске. Документы принимала специалист Р., сообщив что в течении пары дней лист проверят и если все будет хорошо, переведут деньги, а если возникнут вопросы, со мной свяжутся. Таким образом 26.01.2017 я обратилась в филиал банка в который подала документы, с целю получения информации о статусе моего дела, на что мне ответили что в силу ч. 6, ст 70 закона об исполнительном производстве, Банк приостановил исполнительный лист на 7 рабочих дней, для установления его подлинности. 31.01.2017 я повторно обратилась в вышеуказанный филиал, для получения какой-либо информации по собственному исполнительному листу, на что получила ответ, что специалист который принял документы сейчас на больничном, ни какой информации по моим вопросам они предоставить не могут, когда появится специалист не знают.

Своими действиями считаю, что банк нарушает мои законные права, действуя в интересах ПАО СК «Росгосстрах», всячески затягивая сроки и препятствуя получению информации. Прошу провести проверку и разобраться в сложившейся ситуации.

31.01.2017 10:46 / Евгения

Ответ представителя банка

Добрый день!
По факту поступления Вашего отзыва была проведена проверка, по результатам которой мы можем сообщить, что выплата по исполнительному листу была произведена 27.01.2017 г., в срок, установленный законодательством.
Информируем Вас, что в случае обоснованных сомнений в подлинности исполнительного документа, полученного непосредственно от взыскателя (его представителя), банк вправе для проверки подлинности исполнительного документа либо достоверности сведений задержать исполнение исполнительного документа, но не более чем на 7 дней. При этом в силу ст. 15 ФЗ №229-ФЗ срок начинается на следующий день, нерабочие дни в данный период не включаются.
Содержание Вашего отзыва доведено до уполномоченных сотрудников. В целях улучшения качества обслуживания с сотрудниками офиса была проведена разъяснительная беседа о соблюдении стандартов обслуживания клиентов.
Мы приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание!
С уважением,
РОСГОССТРАХ БАНК.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Евгения Анатольевна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Вы также можете обратиться за консультацией в секретариат Финансового омбудсмена по контактам, указанным на нашем сайте - .

Жалоба / Отправитель идентифицирован / Обработан

Добрый день. Купил акции Росгосстрах банка в начале сентября 2016 года в городе по месту жительства. Причём сотрудники утверждали, что продать их можно в любой момент. 16 января мне стало нужно их продать, так как после 20-х чисел предстояли большие непредвиденные расходы. В городе сказали процедура зачисления средств займёт до десяти дней, причём с этой операцией видимо не сталкивались, провозились половину дня после чего я поехал в областное отделение банка, в котором с менеджером составили заявление и он сказал средства придут в течение трех дней. После заявленных трех дней средств не поступило, ежедневно звонил узнавал на что один ответ, ничего нет и более точно сказать ничего не могут. По прошествии более десяти дней 30 января надеялся, что все таки средства уже перечислили, приехал в областное отделение банка, на счёте опять ничего, причём на вопрос сроков тот же менеджер назвал дату в пять дней и посоветовал писать претензию и звонить на горячую линию. Оператор сказала, что по договорам оферты до 4 месяцев. Просто космический срок возврата денег, причём спустя это время сумма будет начисляться с даты заявления, как я понимаю, т. е. практически полугодовой беспроцентный кредит банку. Такого ну никак не ожидал, никем и нигде это не было озвучено, назывались совершенно другие сроки всеми менеджерами.

Прошу как-то ускорить эту процедуру. Спасибо.

30.01.2017 21:20 / Дмитрий

Ответ представителя банка

Добрый день!
Брокер исполняет поручение клиента в срок не более десяти рабочих дней с даты получения брокером документов на проведение сделки. По результатам проведенной проверки было выявлено, что денежные средства перечислены на Ваш счет, открытый при проведении сделки по покупке акций.
Информируем Вас, что в случае если клиент осуществляет приобретение акции до 19.08.2016, то срок проведения сделки при продаже акций ПАО СК РОСГОССТРАХ осуществляется не позднее четырех месяцев с момента подписания оферты.
С уважением,
РОСГОССТРАХ БАНК.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Дмитрий Евгеньевич, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Жалоба / Отправитель идентифицирован / Обработан

Имея три кредита в ПАО Росгосстрах, из которых по двум у меня вынесено решения суда (постановление), где указано, что я обязана 50% выплачивать Банку с З\п. Я строго исполняю обязанности и оплачиваю 50%. С декабря 2016г с моего счета Банк списывает остаток с з/п (и деньги уходят на оплату кредита по которому я с зп оплачиваю), который мне оплачивает бухгалтерия. Сотрудник Банка Любовь мне еще угрожает, что 70% может снимать и ничего мне не оставлять, у них безакцептное списание автоматически и ничем помочь не может. Я на основании постановлений оплачиваю 50% и Банк не имеет право пользоваться остатком денежных средств. На что я должна жить? Прошу помочь в решении вопроса. Сотрудник Любовь разговаривает некорректно и в решении вопроса не помогает, настаивает, что они имеют право.

17.01.2017 05:43

Ответ представителя банка

Добрый день, Ольга Юрьевна!
Согласно условиям кредитного договора Банк вправе взыскивать сумму задолженности в бесспорном/безакцептном порядке без дополнительного распоряжения Заёмщика путем списания средств со всех счетов, открытых в Банке на имя Заёмщика в счет погашения его обязательств по кредитному договору. При этом данное право и поручение Заёмщик предоставляет Банку собственноручной подписью в кредитном договоре, который не прекратил своего действия, в установленном законом порядке в настоящее время не оспорен, и его условия не признаны недействительными. Таким образом, Банк при заключении и исполнении кредитного договора действует в рамках норм действующего законодательства.
В результате проведенной проверки по факту поступления Вашего обращения не было выявлено нарушений со стороны сотрудника Банка, который при проведении консультации действовал строго в соответствии с законодательством РФ, внутренними регламентными документами Банка и правилами деловой этики.
Напоминаем, что согласно кредитному договору Заёмщик обязан возвратить полученный им кредит, уплатить начисленные Банком проценты и иные платежи в полной форме и в сроки, установленные договором. Также сообщаем, что действующее законодательство не предусматривает изменение экономической обстановки в стране и ухудшение имущественного положения Заёмщика в качестве основания для прекращения или приостановления исполнения денежного обязательства, в том числе по оплате кредита.
Надеемся на Ваше понимание!
С уважением,
РОСГОССТРАХ БАНК.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Ольга Юрьевна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Вопрос / Отправитель идентифицирован / Обработан

Здравствуйте! В прошлом году при оформлении полиса ОСАГО мне "ненавязчиво" предложили для уменьшения платы за полис сделать вклад в Росгосстрах Банке. Так как я был в ст. Северской, Краснодарского края, временно и оформить Осаго необходимо было срочно, я согласился. Положил деньги на счёт, оформили договор. Но теперь я нахожусь в другом районе Кр. края, по месте проживания. Срок договора вышел. Я хотел бы закрыть вклад и получить деньги. Как и где мне получить деньги, чтобы не ехать в ст. Северскую, где был заключён договор?

21.12.2016 10:37

Ответ представителя банка

Добрый день!
Информируем Вас, что для закрытия депозита Вам необходимо обратиться в любое отделение РОСГОССТРАХ БАНКА с паспортом в рамках филиала открытия вклада. Ознакомится с полным перечнем офисов Вы можете на официальном сайте Банка http://www.rgsbank.ru/about/branches/ либо по телефонам 8-800-700-40-40 (звонок по России бесплатный).
С уважением,
РОСГОССТРАХ БАНК.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Анатолий Алексеевич, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Жалоба / Отправитель идентифицирован / Обработан

30 ноября 2016 года я отдала исполнительный лист о взыскании денежных с Росгосстрах средств в мою пользу в Росгосстрахбанк. Сегодня 20 декабря 2016, по прошествии 20 дней, я лично обратилась с просьбой в отделение Росгосстрах Банка прояснить статус моего выплатного дела. В банке долго искали причину, через минут сорок нашли: отказ в выплате по причине отсутствия в исполнительном листе даты его выдачи, однако дата имеется. Почему банк не известил меня об отказе ранее? Какую ответственность несет, в данном случае банк, за халатное отношение к документам и срокам? Спасибо. С Уважением, Виктория Викторовна.

20.12.2016 19:58 / Виктория

Ответ представителя банка

Добрый день!
По факту поступления Вашего отзыва была проведена проверка, по результатам которой мы можем сообщить, что Ваш исполнительный лист не был исполнен в связи с некорректным заполнением исполнительного документа. При повторном предоставлении исполнительного документа выплата не была произведена, так как в исполнительном листе указаны некорректные данные взыскателя.
Информация, изложенная в Вашем обращении, доведена до уполномоченных сотрудников. В целях улучшения качества обслуживания клиентов и во избежание повторения в дальнейшем подобной ситуации со специалистами офиса проведена разъяснительная беседа по соблюдению стандартов обслуживания клиентов. Также приняты меры взыскания, предусмотренные внутренним трудовым распорядком Банка.
Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией и приносим свои извинения за доставленные неудобства!
С уважением,
РОСГОССТРАХ БАНК.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Виктория Викторовна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Жалоба / Отправитель не идентифицирован / Обработан

В сентябре 2013 г. получила кредит. По материальным трудностям я перестала оплачивать кредит вовремя. Имею так же еще один кредит в другом банке, по которому я должна сейчас выплатить всю сумму задолженности (по решению суда). Что касается кредита в ПАО РГС Банк, на данный момент сумма начисленных процентов несоразмерна сумме основного долга! Откуда они так растут, непонятно. В суд банк не подает, только надоедают звонками и угрожают каждый день СМС-ками, что в случае неоплаты пришлют выездную группу. Напоминаю, что согласно статье 25 Конституции России: «Жилище неприкосновенно. Никто не вправе проникать в жилище против воли проживающих в нем лиц иначе как в случаях, установленных федеральным законом, или на основании судебного решения». В таком случае вынуждена буду обратиться в соответствующие органы.

15.12.2016 19:32 / nataha1101

Ответ представителя банка

Добрый день!
Не внося своевременно платежи, Заёмщик нарушает условия кредитного договора, в связи с чем, Банк вынужден проводить комплекс мероприятий по взысканию проблемной задолженности. Согласно действующему законодательству и сложившейся практике, Банк вправе самостоятельно определять способы взаимодействия с Заёмщиком, в том числе осуществлять выездные мероприятия, звонки, смс рассылку, а также оповещать в социальных сетях с целью информирования о необходимости надлежащего исполнения обязательств по договору. Банк не ограничен в выборе средств оповещения клиентов об имеющейся задолженности. Обращаем Ваше внимание, что при работе с клиентами специалисты действуют строго в соответствии с законодательством РФ, внутренними регламентными документами Банка и правилами деловой этики.
В связи с нарушением сроков исполнения обязательств по кредитному договору Банк вправе взыскать с Заёмщика пени за каждый день просрочки. Кредитный договор не прекратил своего действия, в установленном законом порядке в настоящее время не оспорен, и его условия не признаны недействительными. Таким образом, Банк при заключении и исполнении кредитного договора действует в рамках норм действующего законодательства.
В связи с недостаточностью данных прокомментировать Вашу ситуацию в полном объеме не представляется возможным. Надеемся на Ваше понимание!
С уважением,
РОСГОССТРАХ БАНК.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Наталия, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Жалоба / Отправитель идентифицирован / Обработан

В связи с отзывом лицензии КБ "Камский горизонт" и выбором АСВ Росгосстрах банка в качестве банка-агента по выплате сумм страхового возмещения мною (17.11.2016г. в отделении Росгосстрах-банка "Дубнинское" (г.Москва) было составлено и передано для дальнейшего рассмотрения заявление о несогласии с размером возмещения № 001/001-07-35/84 с копиями всех необходимых документов (Договор, ПКО и т.д.). До настоящего времени (13.12.16г.) заявление не передано в АСВ, кроме того, сведения о приеме банком-агентом заявления также не переданы АСВ. На неоднократные звонки в Росгосстрах банк, реакция отсутствует, информация о месте нахождения моего заявления не предоставляется. Указанная задержка в передаче моего заявления несет для меня существенные финансовые потери. Ненадлежащее исполнение Росгосстрах-банком обязанностей банка-агента АСВ будет служить основанием для возмещения банком мне указанных потерь в судебном порядке.

Требую незамедлительно передать мое заявление в АСВ, определить и наказать виновных в произошедшей задержке. Сведения о причинах задержки, виновных и принятых к ним мерах прошу направить на адрес моей электронной почты и мой мобильный телефон.

13.12.2016 01:46

Ответ представителя банка

Добрый день!

По факту поступления Вашего отзыва была проведена проверка, по результатам которой можем сообщить, что заявление о несогласии с размером страхового возмещения было направлено в АСВ 02.12.2016 г.

С уважением,
РОСГОССТРАХ БАНК.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Надежда Владимировна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Вы также можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - (в самом низу страницы).

Жалоба / Отправитель идентифицирован / Обработан

Не выплачивают деньги за страховой случай по нотариальной доверенности.

12.12.2016 20:48

Ответ представителя банка

Добрый день!
По факту поступления Вашего отзыва была проведена проверка, по результатам которой можем сообщить, что доверенность предоставленная Вами в Дополнительный офис «Генеральное агентство в г.Североуральск» была оформлена не надлежащим образом, то есть в ней не прописаны полномочия на получение денежных средств. В связи с этим специалисты не имели возможности выдать денежные средства по данной доверенности.
Информируем Вас, что для получения письменного ответа Вы можете в офисе Банка оформить соответствующие заявление.
Мы приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание!
С уважением,
РОСГОССТРАХ БАНК.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Василий Борисович, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Жалоба / Отправитель идентифицирован / Обработан

Утилизировала автомобиль. Пришла в россгострах в Республике Башкортостан, п. Чишмы, для того,чтобы расторгнуть договор и вернуть остаток суммы. Предоставила все документы, а так же реквизиты своего банка. Мне отказали в принятии заявления мотивировав тем, что они не сотрудничают с другими банками, потому что у них есть свой банк и говорили мне открыть карточку в их банке. Все вышеизложенное мне пояснила менеджер Оксана, при этом была некомпетентна и повышала голос. В свое время, я позвонила на номер 0530, где мне сказали, что я конечно в праве предоставить реквизиты своего банка. Я не хочу сотрудничать с банком "росгосстрах". Намерена подавать в суд.

12.12.2016 15:10 / Регина

Ответ представителя банка

Добрый день!
По результатам рассмотрения Вашего отзыва мы можем сообщить, что карта РОСГОССТРАХ БАНКА выдается всем клиентам компании ПАО СК РОСГОССТРАХ при заключении либо расторжении любого договора страхования и оформлении выплаты страхового возмещения по страховым случаям.
Отзыв о качестве обслуживания страховой компании Вы можете оставить по адресу https://my.rgs.ru/complaints.wbp .
С уважением,
РОСГОССТРАХ БАНК.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Регина, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Жалоба / Отправитель идентифицирован / Обработан

Заканчиваю платить второй кредит. Плачу четвертый год день в день, без просрочек. Осталось восемь месяцев, сумма осталась небольшая. Вышла на пенсию. Попросила о реструктуризации 07.11.2016г. Отказали. Официального ответа нет до сих пор. Ни на какие уступки банк не идёт. Хорошо пишут в памятки по договору о том, что банк всегда пойдёт на встречу в трудной ситуации клиенту. Всё это лож и реклама. Мало того, выяснилось, что сняли комиссию при выдачи денег, клятвенно убеждая, что ни каких комиссий нет. Взяла выписку. Нате Вам, пожалуйста. Сняли не понятную комиссию и её же включили в стоимость кредита. А теперь говорят, что срок давности по возврату прошёл. Первый кредит закрывала досрочно. Наврали, что комиссии по обслуживанию счёта не возвращаются, потом, что по закрытым кредитом не возвращаются, а на последок, что срок исковой давности прошёл. В результате этого сознательного вранья я потеряла 43 000 руб. и во второй раз ещё 9800 руб. Неужели как только взят кредит, тут же брать выписку и начинать хождение по судам. Когда кончится это безобразие. В Кредитных договорах о комиссии ни слова, в графике тоже. Естественно человек подписывает какую то анкету - согласие о том, что условия договора разъяснены, понятны. Потом тебе же её тычут вроде сами виноваты. Хороший способ обойти закон. Писали жалобу в ЦБ, занимаются отписками и посылаю в суд. Люди упаси Вас бог связаться с этим банком. Кроме разочарования, нервов и потерянных денег ничего не получите, на фоне лживых улыбок сотрудниц.

10.12.2016 11:55 / татьяна

Ответ представителя банка

Добрый день!
По факту поступления Вашего отзыва была проведена проверка, по результатам которой мы можем сообщить, что ответ на заявление Вам был предоставлен устно при личном обращении в офис Банка, а также направлен по Почте России 23.11.2016.
Информируем Вас, что по первому кредитному договору, оформленному в 2010 году, у Вас взималась комиссия за обслуживание кредита и страхование Заёмщика. По второму кредитному продукту выдача кредита осуществлялась на карточный счет. При обналичивании денежных средств с Вас была списана комиссия за снятие денежных средств согласно «Сборнику тарифов по выпуску и обслуживанию банковских карт Visa и MasterCard». Подписью в Анкете-заявлении при получении карты клиент подтверждает, что при заключении договора им получена достоверная и полная информация о предоставляемых услугах, клиент ознакомлен с Правилами и Тарифами обслуживания, согласен с ними и обязуется их выполнять.
Обращаем внимание, что каждое заявление Клиента на проведение реструктуризации по кредиту рассматривается в индивидуальном порядке. При возможности предоставления реструктуризации сотрудники проинформируют Вас дополнительно.
Информация, изложенная в Вашем обращении, доведена до уполномоченных сотрудников. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество!
С уважением,
РОСГОССТРАХ БАНК.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Татьяна Анатольевна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Жалоба / Отправитель идентифицирован / Обработан

В связи с отзывом лицензии КБ "Камский горизонт" и выбором АСВ Росгосстрах банка в качестве банка-агента по выплате сумм страхового возмещения мною 18.11.2016г. в отделении Росгосстрах-банка "Красная Пресня" (г.Москва) было составлено и передано для дальнейшего рассмотрения заявление о несогласии с размером возмещения № 001/001-07-63/345 с копиями всех необходимых документов (Договор, ПКО и т.д.). До настоящего времени (07.12.16г.) заявление не передано в АСВ, кроме того, сведения о приеме банком-агентом заявления также не переданы АСВ. На неоднократные звонки в Росгосстрах банк реакция отсутствует, информацию о месте нахождения моего заявления не предоставляют. Указанная задержка в передаче моего заявления несет для меня существенные финансовые потери. Ненадлежащее исполнение Росгосстрах-банком обязанностей банка-агента АСВ будет служить основанием для возмещения банком мне указанных потерь в судебном порядке.

07.12.2016 10:13 / Сергей

Ответ представителя банка

Добрый день!
РОСГОССТРАХ БАНК при осуществлении страховых выплат вкладчикам ООО КБ «Камский горизонт» действует строго в соответствии с инструкциями, разработанными государственной корпорацией «Агентство по страхованию вкладов» (далее - АСВ). Передача документов, в том числе заявлений граждан в АСВ, банком-агентом осуществляется в соответствии с регламентом взаимодействия кредитных организаций с АСВ в установленные сроки.
По факту поступления Вашего отзыва была проведена проверка, по результатам которой можем сообщить, что заявление о несогласии с размером страхового возмещения было направлено в АСВ 07.12.2016 г.
Информация, изложенная в Вашем обращении, доведена до уполномоченных сотрудников. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество!
С уважением,
РОСГОССТРАХ БАНК.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Сергей Андреевич, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Жалоба / Отправитель идентифицирован / Обработан

Работаю с вашим банком с 2009 года, вёл кассовое обслуживание, брал кредиты, страховал автомобили, перевёл пенсионные накопления. И вдруг с моего счёта, как индивидуального предпринимателя, исчезают деньги, без объяснения причин, ваш банк их списывает за что то. Позвонил в банк мне отравили запрос по предоставлению документов, я его выполнил, но результата нет. Позвонил в банк. Сотрудник, Анна Николаевна, предложила закрыть счёт без указания причин, на основании предложения сотрудников из города Москвы.

Требую предоставить письменное уведомление о расторжении договора с указание причин.

06.12.2016 16:03 / Александр

Ответ представителя банка

Добрый день!
Операционно-кассовое обслуживание клиентов в РОСГОССТРАХ Банке осуществляется в соответствии с внутренними нормативными документами Банка строго в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
На основании ст. 7 №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»: «Организации, осуществляющие операции с денежными средствами или иным имуществом, при обслуживании клиентов вправе принимать обоснованные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры по определению источников происхождения денежных средств и (или) иного имущества клиентов». Банк вправе в целях выполнения требований действующего законодательства запрашивать у клиента документы, связанные с проведением операций. Также обращаем Ваше внимание, что Банк вправе отказать в выполнении распоряжения клиента о совершении операции по счету в случае, если в результате реализации правил внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма у работников организации, осуществляющей операции с денежными средствами или иным имуществом, возникают подозрения, что операция совершается в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма в соответствии с положениями №115-ФЗ или требуемых в рамках иных законодательных актов Российской Федерации.
Надеемся на Ваше понимание!

Ответ представителя банка

Добрый день!
При обслуживании клиентов работники Банка соблюдают установленные стандарты обслуживания клиентов. Информация, изложенная в Вашем обращении, доведена до руководства Санкт-Петербургского филиала. Для улучшения качества обслуживания с сотрудником проведена разъяснительная беседа о недопустимости подобного поведения и соблюдения делового стиля общения.
Мы сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией и приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что данный случай не окажет влияния на наше дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
РОСГОССТРАХ БАНК.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Борис, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Жалоба / Отправитель идентифицирован / Обработан

Добрый день. Купила акции Росгосстрах банка в конце февраля 2016 года. Причём сотрудники навязали их купить. Утверждали, что акции в цене растут, что при продаже вы получите прибыль и что продать их можно в любой момент. Отрыли мне счёт, списали быстренько оттуда 16800 за эти акции и дали только договор на открытие счета и все. 10 ноября я захотела их продать, на что сотрудник банка сделал оферту продажи, которую подписали и сказала, что деньги поступят на счёт в течении 2-ух недель. В этой оферте указано, что банк в течении 4-ех месяцев осуществляет покупку этих акций. То есть ждать мне 4 месяца, как мне объяснили в колл-центре. Это помимо того что продаю я их за 14400 и никакого прироста в помине не было и не будет. Меня это не устраивает. Мои деньги за эту фигню банк забрал сразу же, а вернуть их, то я должна ждать 4 месяца. Причём я же не продаю их за 20 млн рублей, а всего лишь за 14400. Это смешно. Поэтому, прошу помочь мне вернуть мои копейки. Заранее спасибо.

К сожалению, от ситуации, когда взятый у банка заем вернуть невозможно, не застрахован даже примерный плательщик. Банкротство компании-работодателя, серьезные заболевания, неожиданное увольнение и прочие форс-мажоры способны выбить из колеи любого. В помощь клиентам банка, которые пополнили категорию злостных неплательщиков и даже успели получить повестку в суд, мы собрали часто задаваемые вопросы, которые помогут сориентироваться в сложившейся ситуации и действовать разумно.

Что делать, если банк подал в суд за неуплату кредита?

Если банк подал на вас в суд за , ни в коем случае не стоит отчаиваться, потому что безвыходных ситуаций не бывает! Также ни в коем случае не следует скрываться от кредитора. Ведь ситуация, когда банковская организация подает в суд, является переломной, поскольку после принятия решения судом с неплательщиком будет работать уже не служба безопасности финансовой организации, а судебные приставы, для которых конфискация имущества должника является привычным делом. Поэтому, получив повестку, нужно сосредоточиться и выяснить, где и когда будет проходить слушание, какие именно претензии к вам имеет банк, каковы размеры долга и прочие нюансы. Такой подход позволит прояснить ситуацию и обеспечить надежную защиту собственных интересов.

Как узнать, где и когда будет проходить заседание?

Если вы получили повестку из суда, то проблем с получением этой информации не будет. В данной бумаге будет четко указана дата и час, когда необходимо явиться в суд. При отсутствии повестки информацию о времени и дате можно узнать на официальном сайте судебных органов. Как правило, расписание заседаний находится в общем доступе. Однако, бывает и такое, что о намеченном заседании неплательщик может узнать после звонка из судебной канцелярии. Соответственно, все нюансы можно прояснить у работника канцелярии, который позвонил, чтобы сделать предупреждение.

Получив повестку, вам также необходимо будет как можно скорее найти информацию о том, какие именно претензии к вам предъявил банк. Все эти данные можно получить в канцелярии суда, где находятся материалы по каждому рассматриваемому делу. Для получения доступа к документам придется предъявить паспорт, а также заполнить заявление. Ваше появление в канцелярии никак не отразится на результатах слушания, поэтому надобности в сокрытии своей явки и оформленном запросе не будет. Если вы планируете обращаться за помощью к адвокату, сфотографируйте документы. Это поможет специалисту принять правильное решение и достойно представить в суде ваши интересы.

Как готовиться к судебному заседанию?

Сразу стоит отметить, что нередко после принятия решения судебные приставы переходят практически к немедленному изъятию долга имеющегося в распоряжении нерадивого клиента имущества. У вас могут конфисковать жилье, транспортное средство и прочие ценности, стоимость которых легко покроет размер долга. Поэтому, чтобы не остаться с пустыми руками без крыши над головой, лучше заранее обратиться за помощью к юристу, который оказывает клиентам поддержку в подобных ситуациях. Ведь в суде интересы банка будет защищать опытный специалист, победить которого при отсутствии юридических познаний просто невозможно. Адвокат ознакомится с обстоятельствами, выработает позицию для ответчика и общую защитную стратегию, а также даст советы относительно сбора дополнительных документов, которые во время заседания смогут сыграть в Вашу пользу. За услуги адвоката придется заплатить, однако, при таком подходе можно рассчитывать на сохранность имущества и смягчение условий выплаты долга.

При отсутствии желания или возможности нанимать адвоката вы сами можете подготовить юридически весомые возражения против претензий банка. Также можно предложить в суде собственноручно разработанный график возврата долга с подробным указанием суммы. И помните! Жалостливые рассказы, не подкрепленные юридическими основаниями, будут иметь обратный эффект!

Как проходит суд?

Суд с финансовой структурой происходит так же, как и обычное слушание по гражданским делам. Как правило, началом рассмотрения дела является предварительное слушание, которое не занимает много времени и не является решающим. По этой причине на данное мероприятие можно отправляться без определенной подготовки.

Вторым и одновременно важным этапом является основное слушание, в рамках которого может быть назначено несколько заседаний. Сюда уже нельзя приходить без подготовки и защиты, поскольку именно этот этап решит ваше будущее. Основное слушание может быть перенесено из-за несоблюдения всех условий, необходимых для начала процесса. Длительность каждого отельного заседания может составлять от 10 минут до нескольких часов (все будет зависеть от обстоятельств и степени сложности дела). Поэтому вам и адвокату придется являться в суд около 3-5 раз. После завершения основного слушания суд вынесет решение, приводить в действие которое будут исполнительные структуры.

Что будет с должником после завершения суда?

По сути, решение суда является окончательным. Конечно, вы можете подать апелляцию, но, как показывает практика, подача апеллятивного заявления ничего не изменит, а только затянет время. Такой шаг будет выгоден лишь для тех должников, которые в силу определенных причин хотят потянуть время. Подача апелляции позволит выиграть около 2 месяцев, но не более. Зачастую после пересмотра дела принятое в ходе первого слушания решение подтверждается.

После принятия судом окончательного решения ответчику не рекомендуется переписывать имущество на родственников или продавать его, поскольку сделки, совершенные в данный период времени, могут быть легко оспорены, а вы — обвинены в мошенничестве.

Нередко, если конфискованного имущества для покрытия суммы долга не хватает, приставы обращаются к работодателю, после чего часть получаемого оклада должника будет перечисляться на счет выдавшего кредит банка.

Получив повестку, не стоит прятать голову в песок! Своевременно принятые меры в данном случае будут лучшим спасением для должника!

Похожих статей нет.

В настоящее время в россии кредитуется большая часть населения. Люди, которые живут без кредитов встречаются реже, чем те, у которых есть обязательства по кредитам. Кредитором может выступать и росгосстрах банк.

Зачастую, это кредиты на различные нужды населения и сумма взятого кредита варьируется от желания и потребностей самого заемщика. Главное для заемщика – получить кредит, а уж какими способами и средствами он будет его потом погашать, об этом заемщик задумывается в последнюю очередь.

Ведь всегда кажется, что «сейчас я могу из своей зарплаты отдавать определенную сумму, а потом, когда придет время – об этом и подумаю»

Есть так называемые добросовестные заемщики, которые ответственно относятся к своим обязательствам по кредиту.

А есть недобросовестные, которые сначала погашали кредит вовремя и в необходимой сумме, а потом перестали выполнять свои обязательства ввиду различных непредвиденных обстоятельств и понимают все последствия невыплаты.

Либо те, которые и не собирались погашать кредит, считая, что таким образом они наказывают росгосстрах банк или никак не считают в принципе, потому что им все равно до когда-то взятого кредита и ни перед кем они себя ответственным не считают и о последствиях не думают.

Итак, рассмотрим несколько законных способов того, как не платить кредит в росгосстрах банк.

Погашение действующего долга по кредитному договору, оформленного в кредитной организации росгосстрах банк либо нескольких кредитов, взятых в одном или нескольких банках путем оформления нового кредита в банке со ставкой по кредиту меньшей, чем ставка у одного или нескольких действующих кредитов.

Бесплатная консультация юриста по КРЕДИТНОЙ ЗАДОЛЖНОСТИ!
Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультану в правом нижнем углу.↘️
То быстро и эффективно! 👇👇👇Круглосуточно и бесплатно!
ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Данные условия подходят для тех заемщиков, которые своевременно и в необходимой по графику сумме осуществляют погашение кредита, а оформление нового кредита позволит заемщику уменьшить долговую нагрузку как при сохранении срока выплаты по кредиту, так и при увеличении срока выплаты по кредиту.

Здесь все зависит от желания и возможностей заемщика.

Такой способ очень удобен для заемщиков и позволяет снизить долговую нагрузку, а также расплатиться с невыгодными для заемщика кредитами. в последнее время, в свете снижения кредитными организациями процентных ставок по кредитам, это вариант наиболее актуален для заемщиков.

Страховой случай по кредиту росгосстрах банк

Практически все кредитные организации при выдаче кредита и заключении кредитного договора оформляют заемщикам страховой полис, не является исключением и росгосстрах банк.

Основными страховыми случаями для заемщиков, как правило, являются:

потеря работы вследствие сокращения штата или ликвидации организации,
потеря здоровья (инвалидность), несчастный случай.

При наступлении страхового случая заемщик имеет право обратиться в страховую компанию за получением страхового возмещения. При этом, заемщиком в страховую компанию предоставляется комплект документов для того, чтобы страховая компания могла принять решение о выплате страхового возмещения.

Выплата страхового возмещения осуществляется либо самому заемщику либо непосредственно кредитной организации, в зависимости от назначенного заемщиком выгодоприобретателя по кредитному договору.

Бесплатная консультация юриста по КРЕДИТНОЙ ЗАДОЛЖНОСТИ!
Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультану в правом нижнем углу.↘️
То быстро и эффективно! 👇👇👇Круглосуточно и бесплатно!
ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Конечно, на первый взгляд, многие пытаются «отмахнуться» от страховки и даже могут согласиться на повышенную процентную ставку по кредиту, лишь бы не оформлять страховой полис (ведь из-за этого может уменьшится сумма кредита, получаемого заемщиком на руки).

Но, к сожалению, никто из заемщиков не думает о возможных последствиях, которые могут наступить независимо от поведения самого заемщика. ведь при возникновении финансовых трудностей и отсутствии страхового полиса, за заемщика никто его проблемы с выплатой кредита не решит.

Таким образом, для заемщика выгодно оформление страхового полиса при выдаче кредита в организации росгосстрах банк и в случае наступления страхового случая финансовые трудности заемщику не грозят.

Реструктуризация задолженности заемщика (отсрочка платежа)

Это возможность снизить долговое бремя по кредиту, оформленному в банке росгосстрах банкя на определенный период времени.

Существуют разные способы реструктуризации:

уменьшение суммы платежа по кредиту путем увеличения срока действия кредита,
уменьшение суммы платежа по кредиту путем погашения только процентов по кредиту и переноса их уплаты в последний день срока действия кредитного договора,
отсрочка (рассрочка) погашения платежа по кредиту на более поздний срок действия кредитного договора,
отсрочка (рассрочка) погашения просроченной задолженности по кредиту,
приостановление начисления штрафов по кредиту,
иное.

Реструктуризация задолженности по кредиту возможна только при наступлении у заемщика материальных трудностей при погашении кредита

При этом, чтобы кредитная организация могла осуществить реструктуризацию кредита, заемщику необходимо подготовить полный пакет документов, подтверждающих его трудное материально положение, а также заемщик должен соответствовать определенным требованиям (условиям), которые установлены кредитной организацией для возможной реструктуризации кредита. Одного заявления заемщика о реструктуризации кредита недостаточно.

«Кредитные каникулы» росгосстрах банк

некоторые кредитные организации, в том числе росгосстрах банк, предоставляют заемщикам так называемые «кредитные каникулы». Заемщик при наступлении определенных обстоятельств либо просто при желании может не осуществлять очередной платеж по кредиту.

Для получения такой услуги, заемщику необходимо до даты очередного платежа внести на счет кредитной организации определенную сумму (как правило, сумма незначительна) и не осуществлять очередной платеж по кредиту.

При этом, этот платеж по кредиту может быть внесен либо в последний день срока действия кредитного договора, либо срок кредитного договора может быть увеличен именно на этот платеж (зависит от условий кредитования, установленных кредитной организацией).

Банкротство физического лица

Бесплатная консультация юриста по КРЕДИТНОЙ ЗАДОЛЖНОСТИ!
Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультану в правом нижнем углу.↘️
То быстро и эффективно! 👇👇👇Круглосуточно и бесплатно!
ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

При возникновении у заемщика совсем сложной финансовой ситуации последний может инициировать процедуру банкротства.

Банкротство возможно при следующих обстоятельствах:

долг заемщика составляет свыше 500 000 руб.,
просрочка по кредитам свыше 3-х месяцев.

Инициируя процедуру банкротства гражданин должен оценить все обстоятельства и последствия, к которым может это привести. Так:

процедура является довольно затратной, так как необходимо будет платить за услуги финансового управляющего, а также должник должен будет обеспечить на определенном счете залоговую сумму на процессуальные расходы;
производится оценка имущества финансовым управляющим, и все долги погашаются за счет реализации ценных вещей;
финансовый управляющий в течение 3-х лет имеет право признать недействительной любую сделку с привлечением денег, осуществленную гражданином, признанным банкротом;
– все расходы должника находятся под контролем финансового управляющего;
– иное.
После завершения процедуры банкротства все долги, которые имелись у заемщика перед кредиторами считаются погашенными.